Бихме искали да ви дадем няколко съвета как да опаковате вашето устройство за ремонт, така че да стигне до нас здраво.
Коя опаковка е правилната?
Вашата пратка минава през куриери и скадове по пътя към нашия сервиз. Ето защо е важно опаковката за транспортиране да предпазва вашето устройство от натиск, удар и други външни влияния.
Кой размер на опаковката е подходящ?
Използвайте възможно най-точна по размер опаковка. Колкото по-компактно опаковате, толкова по-малко място има стоката за движение в опаковката (кашона) и няма да се повреди допълнително.
Изберете подходяща външна опаковка.
Стабилната външна опаковка е от решаващо значение за безопасното транспортиране. Препоръчваме да използвате опаковки, изработени от плътен картон. Не използвайте стандартни пликове или пликове с мехурчета, тъй като те няма да защитят достатъчно вашето устройство.
Уверете се, че устройстовото е добре уплътнено в опаковката.
Оптималната уплътняване не позволява устройството да се движи в кутията и да се повреди в случай на падане. За вътрешните опаковки препоръчваме многослойни опаковки, изработени от мехури, велпапе, торби с въздушна камера или насипни материали за пълнене. Дори когато използвате оригиналната опаковка, подложката трябва да е достатъчно дебела.
Уверете се, че опаковката е добре залепена.
В практиката се е доказала употребата на устойчиви на разкъсване самозалепващи ленти. Това дава на пакета допълнителна стабилност. Трябва да залепите заедно процепите на дъното и капака.
Изпращане на аксесоари
Молим Ви да НЕ изпращате аксесоари с вашето устройство, с изключение в случаите на:
- При трудности със зареждането на устройството – изпратете оригиналния кабел за зареждане, както и зарядното устройство.
- Трудности с приемането на мобилни разговори – изпратете вашата SIM карта заедно с устройството – след консултация със сервиза.
Къде да изпратя устройството?
Изпратете Вашето устройство на един от адресите:
- гр. София, бул. „Ситняково“ 48, Serdika Center, Samsung Store – партер
- гр. София, ул. Софийски околовръстен път 214, Sofia Ring Mall, Samsung Store, Ниво 1